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clientes:guia_boletos_bancarios [2011/12/06 17:04] (atual)
clayton criada
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 +~~NOTOC~~
 +
 +====== Cadastro de clientes ======
 +
 +===== Guia Boletos Bancários =====
 +
 +A guia //boletos bancários//, localizada na [[:clientes|janela de cadastro de clientes]], permite:
 +
 +{{ :cadastros:guia_boletos_bancarios.jpg?400}}
 +
 +  - Visualizar a lista de boletos gerada para o cliente selecionado;
 +  - Imprimir boletos;
 +  - Gerar novos boletos/carnês ao cliente selecionado;
 +  - Excluir boletos do cliente;
 +  - Liquidar/estornar boletos;
 +  - Enviar boletos para o email do cliente.
 +
 +A parte superior da guia mostra o banco atualmente selecionado. Se você trabalha com mais de um banco e quer visualizar os boletos de outro banco, clique no botão **Alterar banco** e selecione o banco desejado com um clique duplo.
 +
 +===== Descrição dos botões =====
 +
 +  * **Inserir** - Para criar novos boletos/carnês. Será aberta uma janela semelhante a um boleto onde você pode modificar: //vencimento// e //valor// do boleto, assim como o número de parcelas, que implicará na geração de um carnê.
 +  * **Boleto** - Para imprimir todos os boletos listados na grade. Será aberta uma janela para a seleção do layout/modelo do boleto.
 +  * **Imprimir** - Imprime o relatório da listagem de boletos do cliente selecionado.
 +  * **Liquidar** - Liquida o boleto selecionado.
 +  * **Estornar** - Estorna o boleto retirando o valor do caixa.
 +  * **Excluir** - Exclui o boleto selecionado. Não afeta o caixa.
 +  * **Email** - Envia o boleto selecionado para o email do cliente. Permite que seja informado outro email.
 +
 +====== Perguntas ======
 +
 +**Como insiro um novo boleto para o cliente?**\\
 +Clique no botão **Inserir** e informe o vencimento e valor do boleto. Feito isso clique no botão **Gravar** que o boleto será inserido para o cliente.
 +
 +**Como excluo/apago um boleto?**\\
 +Selecione o boleto e clique no botão **Excluir**.
 +
 +**Como envio o boleto por email?**\\
 +Selecione o boleto a enviar e clique no botão **Email**. Caso o sistema apresente algum erro, verifica as [[configuracoes:servidor_smtp|configurações de SMTP]].
 +
 +**Ao enviar os boletos por e-mail, o sistema tem algum tipo de confirmação de leitura do e-mail?**\\
 +Não.
 +
 +**Como faço pra estornar um boleto?**\\
 +Selecione o boleto desejado e clique no botão **Estornar**.
 +
 +===== Tópicos relacionados =====
 +
 +  * [[financeiro:boletos:consulta|Como listar todos os boletos independente do cliente]]