Mala direta (Email)

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O procedimento de Mala-direta por e-mail, permite enviar e-mails para um determinado grupo de clientes que se enquadre nos parâmetros informados.

Importante: O sistema irá pesquisar os boletos de TODOS os bancos, independente do banco que esteja ativo no momento.

Para enviar e-mail pela mala direta, primeiramente os emails dos clientes já devem estar cadastrados no Vigo (campo email alternativo na janela de cadastro de clientes).

Para enviar os e-mails, primeiramente marque as opções desejadas.

Digite a mensagem no campo Mensagem e clique no botão Enviar.

Para enviar os emails, o Vigo utiliza as configurações do menu CONFIGURAÇÕES > CONFIGURAR SERVIDOR SMTP (saiba mais aqui).

Veja abaixo a descrição dos campos visíveis na janela de envio.

Descrição dos campos

  • Clientes gerais - envia a mensagem para todos os clientes, independente do status (bloqueados ou liberados)
  • Clientes liberados - envia o email somente para clientes que estão liberados
  • Clientes bloqueados - envia o email somente para clientes que estão bloqueados
  • Sem filtragem - envia o email para todos os clientes que estão cadastrados no sistema
  • Clientes com vencimento no dia X - envia o email somente aos clientes com vencimento no dia informado
  • Clientes com X dias em atraso - Envia os emails somente para cliente em atrasos no periodo infromado (Ex: 10 dias, irá limitar o envio apenas para clientes com 10 ou mais dias em atraso)
  • Assunto - assunto do email
  • Mensagem - neste campo, insira a mensagem a ser enviada (máximo de 1024 caracteres).

Descrição dos botões

  • Enviar - Envia o email de acordo com os parametros selecionados.
  • Fechar - Fecha a janela de envio de email.

Resolução de problemas

O sistema apresenta uma mensagem de erro quando eu clico em ENVIAR
Verifique a configuração do servidor de SMTP.

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