Verifique qual a PORTA e SECRET KEY configurada no Sistema VIGO.

Depois disso, configure o MIKROTIK com a mesma PORTA que foI configurada no Sistema VIGO.

Em seguida, certifique-se de que o MIKROTIK está registrando no accounting o IP PÚBLICO DELE, pois como o sistema fica em nuvem o IP informado não pode ser o privado, caso seja o comando nunca chegará no MIKROTIK. A coluna NAS SEMPRE DEVE EXIBIR O IP PÚBLICO, NUNCA O PRIVADO.

Caso a coluna NAS esteja informando o IP PRIVADO, você deve setar a configuração no mikrotik em: RADIUS → SRC.ADDRESS e informar neste campo o IP PÚBLICO DO MIKROTIK

Feito isso, pode efetuar o teste de desconexão no Sistema Vigo, basta acessar o módulo CONSULTA → PROVEDOR → CLIENTES ONLINE, selecionar um login e clicar no botão KICKAR.

Certifique-se também de que não exista nenhuma regra no firewall de bloqueio de tráfego da porta utilizada no incoming.